IT Wiki - IT Support Group

Іс-әрекеттегі АТ аутсорсингі

Сізде АТ мамандарының жоспарлы сапарлары бар ма?

Егер АТ қолдауына жүгінбесек те, ол үшін ақы төлеуіміз керек пе?

Төтенше жағдайда жұмыс қалай болады? Кенеттен кеңседе интернет, электр қуаты өшсе, негізгі сервер қатып, бүкіл кеңсенің жұмысы тоқтап қала ма?

Егер шұғыл түрде бірнеше жаңа жұмыс орындарын ұйымдастырып, оған жаңа жабдықтар сатып алу қажет болса, сіздер оны жасайсыздар ма?

Абоненттік қызмет көрсету компаниясын таңдау керек пе, әлде АТ мамандарының бір реттік сапарын таңдау керек пе?

АТ инфрақұрылымы үшін ай сайынғы жоспарлы-профилактикалық жұмыстар бар ма?

Сіздер шеше алмайтын АТ мәселелері бар ма?

Сіздің дүкеніңіз, қоймаңыз, өндірісіңіз тәулік бойы және күн сайын жұмыс істейді. Осындай жұмыс форматы болса, АТ қызметі мүмкін бе?

Маған бір реттік АТ қызметтері қажет. АТ маманы қаншалықты тез келе алады?

АТ аутсорсингінің қандай қызметтері бар?

АТ аутсорсингі бірқатар мүмкіндіктерді қамтиды:

  • АТ инфрақұрылымын басқару (бэкап, деректерді сақтау, желіні басқару және ақпаратты қорғау);
  • қолданбалар мен бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу; 
  • техникалық қолдау (қолдау қызметі клиентке кез келген уақытта қолжетімді, бұл барлық мәселелерді жедел шешуге мүмкіндік береді); 
  • кеңес беру қызметтері (компаниялар АТ саласындағы қажеттіліктерді жоспарлау және бағалау үшін мамандардан кеңес беру қызметтерін ала алады);
  • жобаларды басқару (ұйымдар АТ немесе цифрлық трансформация саласындағы өз жобаларын басқару және үйлестіру үшін делдалдарды жалдай алады);
  • оқыту (АТ аутсорсерлері жаңа технологиялар мен бағдарламалық өнімдерді пайдалану тиімділігін арттыру үшін тапсырыс берушінің қызметкерлерін оқыта алады);
  • қауіпсіздік (АТ аутсорсерлері заманауи қорғаныс және мониторинг технологияларын қолдана отырып, өз клиенттерінің АТ инфрақұрылымын бұзудан, хакерлік шабуылдардан және деректердің басқа да қауіп-қатерлерінен қорғай алады).


Бұл мақала пайдалы болды ма?

АТ аутсорсингі

АТ аутсорсингі

Бұл мақала пайдалы болды ма?

Анықтама

Іс-әрекеттегі АТ аутсорсингі

Сізде АТ мамандарының жоспарлы сапарлары бар ма?

Егер АТ қолдауына жүгінбесек те, ол үшін ақы төлеуіміз керек пе?

Төтенше жағдайда жұмыс қалай болады? Кенеттен кеңседе интернет, электр қуаты өшсе, негізгі сервер қатып, бүкіл кеңсенің жұмысы тоқтап қала ма?

Егер шұғыл түрде бірнеше жаңа жұмыс орындарын ұйымдастырып, оған жаңа жабдықтар сатып алу қажет болса, сіздер оны жасайсыздар ма?

Абоненттік қызмет көрсету компаниясын таңдау керек пе, әлде АТ мамандарының бір реттік сапарын таңдау керек пе?

АТ инфрақұрылымы үшін ай сайынғы жоспарлы-профилактикалық жұмыстар бар ма?

Сіздер шеше алмайтын АТ мәселелері бар ма?

Сіздің дүкеніңіз, қоймаңыз, өндірісіңіз тәулік бойы және күн сайын жұмыс істейді. Осындай жұмыс форматы болса, АТ қызметі мүмкін бе?

Маған бір реттік АТ қызметтері қажет. АТ маманы қаншалықты тез келе алады?